AGB für das TONOVA-Kundenportal und die darüber zugänglichen Online-Tools (SaaS).
Gültig für Verträge zwischen TONOVA Computer Service (nachfolgend «TONOVA») und registrierten Nutzerinnen und Nutzern des Kundenportals. Stand: 2026.
Diese AGB gelten für die Nutzung der Website tonova.ch, des Kundenportals unter /kunden/ sowie aller darüber freigeschalteten Software-Module (SaaS-Tools), insbesondere u. a.: KontoPro Schweiz, Rechnungswesen Schweiz, OptiKranken Schweiz, SteuerKompass Schweiz, AboWächter Schweiz, Privathaushalt, Euromilhões Analyzer, FahrFlow, Arbeitsplan Schweiz, RepairTrack, FormBuilder PDF, EventPage Builder, FlipBook Converter, Prompt Studio und Arbeitsbemühungen Tracker.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn TONOVA sie schriftlich bestätigt.
Vertragspartner ist Paulo Jorge Marques Martins, TONOVA Computer Service (Einzelunternehmen / Einzelfirma, selbständige Erwerbstätigkeit), Sennenwieshalde 3, 8200 Schaffhausen, Schweiz. Kein Eintrag im UID-Register. Kontakt: kontakt@tonova.ch, Tel. 0041 78 201 38 98. Impressum: Impressum.html.
TONOVA stellt browserbasierte Hilfsmittel zur Verfügung (Erfassung, Berechnung, Auswertung, Dokumentenerstellung). Die Tools sind keine Steuer-, Rechts-, Versicherungs-, medizinische oder arbeitsrechtliche Beratung und ersetzen keine Fachperson (Treuhänder, Steuerberater, Anwalt, Versicherungsberater, Arzt).
Alle Berechnungen, Simulationen, Textvorschläge und Auswertungen basieren auf den vom Nutzer eingegebenen Daten und vereinfachten Modellen — ohne Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität.
Für die Nutzung ist eine Registrierung mit gültiger E-Mail-Adresse erforderlich. Der Nutzer wahrt die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten und haftet für Aktivitäten unter seinem Konto, soweit er diese zu vertreten hat.
Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer, die Datenschutzerklärung gelesen zu haben und diese AGB zu akzeptieren.
Sofern im Portal angegeben, erhalten neue Konten pro Tool eine kostenlose Testphase (typisch 6 Monate). Nach Ablauf wird der Zugang zu kostenpflichtigen Modulen gesperrt oder in einen Kulanzstatus versetzt, bis die vereinbarte Monatsgebühr (CHF, im Portal ausgewiesen) eingegangen ist.
Zahlungen erfolgen derzeit per TWINT an die im Portal angegebene Nummer mit dem persönlichen Verwendungszweck (Referenzcode). Der Zugang wird nach manueller Gutschrift freigeschaltet. Es gelten die im Portal kommunizierten Preise; TONOVA behält sich Preisanpassungen mit Vorankündigung vor.
Es wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen, solange der Betreiber gesetzlich nicht der MWST unterworfen ist (Umsatzschwelle gemäss Bundesgesetz über die Mehrwertsteuer). Sollte sich dies ändern, werden die Preise entsprechend angepasst.
Kundendaten (Kontodaten, in den Tools erfasste Inhalte, hochgeladene Dokumente) werden auf Servern in der Schweiz gespeichert. Die technische Infrastruktur wird über den Hosting-Anbieter METANET AG (Auftragsbearbeiter) betrieben. TONOVA bleibt verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des nDSG.
Passwörter werden ausschliesslich als sicherer Hash gespeichert. Sensible Uploads (z. B. Belege) werden, wo vorgesehen, verschlüsselt (AES-256) abgelegt. Details: Datenschutzerklärung.
TONOVA bemüht sich um hohe Verfügbarkeit, garantiert jedoch keinen unterbrechungsfreien Betrieb. Wartung, Updates und höhere Gewalt können zu Ausfällen führen. Datenexporte, wo angeboten, liegen in der Verantwortung des Nutzers.
TONOVA haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Personenschäden. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet TONOVA nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.
TONOVA haftet nicht für Schäden aus fehlerhaften Berechnungen, veralteten Sätzen, KI-generierten Texten Dritter (z. B. externe KI in Prompt Studio), Kündigungsschreiben aus AboWächter oder Entscheidungen, die der Nutzer auf Basis der Tools trifft — soweit gesetzlich zulässig.
Vorbehalten bleibt die Haftung nach Art. 100 OR (rechtswidrige Absicht und grobe Fahrlässigkeit), die vertraglich nicht wegbedungen werden kann.
Software, Design und Texte der Tools unterliegen dem schweizerischen Urheberrecht. Der Nutzer erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Vertragsdauer. Vom Nutzer eingegebene Daten verbleiben im Eigentum des Nutzers.
Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Der Nutzer kann das Konto jederzeit per E-Mail an kontakt@tonova.ch kündigen und Löschung der Daten verlangen (soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen).
TONOVA kann bei Verstoss gegen diese AGB, Zahlungsverzug oder Missbrauch den Zugang sperren oder das Konto kündigen.
TONOVA kann diese AGB und die Datenschutzerklärung anpassen. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder Hinweis im Portal mitgeteilt. Die weitere Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung, sofern nicht widersprochen wird.
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Schaffhausen, Schweiz. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften am Wohnsitz des Kunden in der EU/EWR bleiben vorbehalten, soweit anwendbar.
Siehe auch: Impressum & Datenschutz · Rechtsanalyse (intern)
